Serwis

Satysfakcja naszych klientów jest dla nas najważniejsza

Znaczny rozwój technologii, ewolucja w zakresie obiegu dokumentów, konieczność zapewnienia ciągłej pracy urządzeń biurowych to obecnie największe wyzwania dla serwisu. Najważniejsze cele to przewidywanie i zapobieganie powstawaniu awarii, a w przypadku ich wystąpienia usunięcie w jak najkrótszym czasie. Sprawne planowanie i szybkość reakcji a także odpowiednie zaplecze magazynowo techniczne serwisu wpływa na zachowanie ciągłości procesu obiegu dokumentów w firmie i jednocześnie zadowolenie naszych klientów.

Nasza firma od 1997 roku zajmuje się serwisem profesjonalnych urządzeń biurowych, głownie kserokopiarek, drukarek i urządzeń wielofunkcyjnych. Wieloletnie doświadczenie jakie zdobyliśmy oferując nasze usługi zostało zauważone przez wielu producentów. Jesteśmy autoryzowanym serwisem urządzeń wielofunkcyjnych i drukarek marki SAMSUNG, KYOCERA, KYOCERA-MITA oraz KONICA MINOLTA.  Dysponujemy wykwalifikowaną kadrą pracowników pozwalającą zapewnić jak najwyższą jakość wykonywanych usług. Nasi technicy posiadają wieloletnią praktykę oraz szeroką widzę zdobywaną w kraju i zagranicą, bezpośrednio u producentów takich jak: Samsung, Utax, Triumph-Adler, o czym świadczą uzyskane liczne certyfikaty.

Satysfakcja naszych klientów jest dla nas najważniejsza, co potwierdzają liczne referencje jakie uzyskujemy od początku naszej działalności.

Autoryzowany serwis

Jesteśmy autoryzowanym serwisem urządzeń drukujących, tj. drukarek, kserokopiarek, urządzeń wielofunkcyjnych SAMSUNG, MITA, KYOCERA, KYOCERA-MITA oraz KONICA-MINOLTA.

Nasi technicy specjalizują się także w urządzeniach pokrewnych powyższych marek, takich jak: TRIUMPH-ADLER, UTAX, OLIVETTI czy DEVELOP. Dodatkowo posiadamy duże doświadczenie w serwisie kserokopiarek RICOH, REX ROTARY, GESTETNER, NASHUATEC, SHARP, PANASONIC.

Zajmujemy się serwisem pogwarancyjnym drukarek laserowych HP, LEXMARK, BROTHER, OKI.

Posiadamy zaplecze magazynowo-serwisowe z dużym zapasem części zamiennych i materiałów eksploatacyjnych, co pozwala znacznie skrócić czas naprawy. Usługi najczęściej realizowane są w miejscu pracy urządzenia, jednak w przypadku przedłużającej się naprawy lub konieczności zabrania urządzenia do naprawy warsztatowej, istnieje możliwość skorzystania ze sprzętu zastępczego.

Realizujemy nasze usługi na terenie południowo-zachodniej Polski, głownie na terenie Dolnego Śląska oraz województw ościennych. Współpracujemy także z innymi profesjonalnymi firmami serwisowymi w pozostałych rejonach kraju, tak aby zapewnić pełną obsługę naszych klientów na jak najwyższym poziomie bez względu na miejsce prowadzenia działalności.

Zachęcamy do kontaktu i zapoznania się z ofertą naszej firmy.